ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ИП Сергеева Мария Юрьевна (Исполнитель) предлагает любому физическому или юридическому лицу (Заказчику) заключить договор на оказание услуг на указанных ниже условиях. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, данное предложение является публичной офертой. С ней можно ознакомиться в сети Интернет по адресу: https://cmdstudios.ru/.
1.2. Договор заключается особым образом: путём акцепта настоящего документа, который содержит все существенные условия, без подписания сторонами. Согласно статье 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, такой договор имеет юридическую силу и равносилен подписанному обеими сторонами.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, безусловным принятием (акцептом) условий оферты является заказ Услуг и/или оплата Услуг или иные конклюдентные действия Заказчика.
1.4. Принятие оферты подтверждает, что все условия Договора принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений. Это означает, что Заказчик ознакомился с содержанием оферты, условиями настоящего Договора и всеми его Приложениями, понял все условия Договора, воспользовался правом получить у Исполнителя все необходимые разъяснения относительно условий оферты, предоставления услуг по организации фотосъёмки или видеосъёмки и аренды профессионального оборудования. Также это подтверждает, что настоящий Договор и все его Приложения полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.5. В случае принятия (акцепта) изложенных ниже условий Договора Заказчик осуществляет оплату услуг и штрафов в соответствии с условиями настоящего Договора и тарифами Исполнителя. «Заказчик» и «Исполнитель» совместно именуются Сторонами Договора.
1.6. Перечень предоставляемых для бронирования услуг (далее — «Услуги»), дата и время их использования выбираются Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя: https://cmdstudios.ru/, путём оформления заявки-заказа с указанием её номера и даты, далее по тексту — «Бронирование».
1.7. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель на основании онлайн-заказа и заполненного заявления (акта приёма-передачи) с указанием паспортных данных Заказчика оказывает Заказчику услуги по предоставлению во временное пользование Оборудования под проведение фотосъёмок и/или видеосъёмок за плату согласно тарифам Исполнителя. Заказчик обязуется принять арендованное Оборудование и услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором и в соответствии с утверждёнными тарифами.
2.2. Оборудование предоставляется в использование исключительно на основании полученного Исполнителем заполненного заявления (акта приёма-передачи) с указанием паспортных данных Заказчика, собственноручно подписанного Заказчиком, и полной оплаты за пользование Оборудованием, оказываемых услуг согласно тарифам Исполнителя.
2.3. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с бронированием Заказчика.
Права и обязанности исполнителя
3.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику во временное пользование надлежащее Оборудование в соответствии с его Бронированием, при условии получения от Заказчика оплаты услуг, заполненного и подписанного Заявления (Акта приёма-передачи).
3.2. Исполнитель вправе отказать в предоставлении доступа к Оборудованию и не предоставить Оборудование в случае несогласия Заказчика с Заявлением (Актом приёма-передачи). В этом случае произведённая оплата не возвращается Заказчику.
3.3. Исполнитель имеет право в любое время проводить проверку и осмотр переданного Заказчику во временное пользование оборудования на предмет соблюдения условий их использования и эксплуатации в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства РФ.
3.4. Исполнитель не несёт ответственности за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несёт ответственности за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончании.
3.5. Исполнитель не отвечает за качество проведённой Заказчиком самостоятельно фотосъёмки или видеосъёмки.
3.6. В случае нарушения каких-либо положений настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать досрочно вернуть используемое Заказчиком оборудование, при этом произведённая оплата не возвращается.
3.7. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг и в доступе на территорию Исполнителя следующим лицам:
находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении;
нецензурно выражающимся и нарушающим правила;
лицам, чьё поведение задевает честь и достоинство сотрудников организации Исполнителя и других гостей;
нанесшим имущественный урон оборудованию;
находящимся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем;
лицам, имеющим финансовую задолженность перед Исполнителем
Права и обязанности заказчика
4.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора и тарифами Исполнителя.
4.2. Заказчик несёт ответственность за действия и/или бездействие третьих лиц, прибывших вместе с Заказчиком и/или присутствующих с Заказчиком при оказании ему услуг, как за свои собственные.
4.3. Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения переданного ему имущества и предпринять все меры по его сохранности, обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, правил электробезопасности, общественного порядка.
4.4. Заказчик обязан соблюдать утверждённые Исполнителем Правила, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора, а также самостоятельно донести информацию до всех третьих лиц, прибывших вместе с Заказчиком и/или присутствующих с Заказчиком, о содержании настоящего Договора, правил и необходимости исполнения их условий. Заказчик также обязан проинструктировать третьих лиц о необходимости соблюдения правил противопожарной безопасности, правил электробезопасности, правил общественного порядка и правил техники безопасности.
4.5. В помещениях Исполнителя и на прилегающих территориях запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
4.6. Заказчик обязан вернуть Оборудование в таком же состоянии, в котором оно было передано ему Исполнителем, и в срок в соответствии с Бронированием Заказчика.
4.7. Заказчик перед подписанием Акта приёма-передачи обязан проверить выдаваемое оборудование и признать его целостность и/или исправность, либо указать на неисправность или иные внешние дефекты. Подписание Акта приёма-передачи Заказчиком подтверждает целостность Оборудования, полную исправность и комплектность принимаемого Оборудования.
4.8. Заказчик использует Оборудование самостоятельно, в том числе самостоятельно может заменять насадки и изменять только настройки мощности осветительного оборудования. Соглашаясь с настоящим Договором, Заказчик настоящим заверяет Исполнителя, что Заказчик и приглашённые им третьи лица обладают достаточными навыками и квалификацией для использования оборудования. В случае поломки, повреждения, порчи или уничтожения оборудования Заказчик несёт полную ответственность за любые повреждения оборудования в соответствии с настоящим Договором, а также самостоятельно отвечает за свою безопасность и безопасность окружающих при использовании оборудования.
4.9. При выявлении дефектов, повреждений и/или неисправности Оборудования Заказчик обязуется оплатить ремонт или покупку нового оборудования на месте. В случае если Заказчик не может оплатить ущерб на месте, он обязуется написать расписку по форме, выданной Исполнителем, приложив ксерокопию документа, удостоверяющего личность, и возместить ущерб в пятидневный срок, в противном случае Исполнитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании убытков с Заказчика.
4.10. Заказчик обязан использовать переданное ему во временное пользование Оборудование только по его прямому назначению. В случаях, противоречащих должной эксплуатации оборудования, Заказчик несёт полную материальную ответственность за неисправную единицу вверенной ему техники. Также запрещается использование пилотного света на импульсных моноблоках для видеосъёмки.
Порядок оказания услуг
5.1. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Бронировании Заказчика.
5.2. В случае поздней явки Заказчика время, установленное в Бронировании, не пролонгируется, то есть Заказчик обязуется вернуть Оборудование Исполнителю до наступления срока окончания, установленного в Бронировании Заказчика.
5.3. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Бронировании Заказчика. Если Заказчик возвращает Оборудование ранее указанного времени, Исполнитель не возвращает ему денежные средства за ранее оплаченное время.
5.4. Исполнитель вправе востребовать с Заказчика штраф в размере 50 % от суммы, указанной в Бронировании заказчика, за каждый час несвоевременного возврата Оборудования. В случае возникновения необходимости использования дополнительного времени, Заказчик производит оплату в соответствии с тарифами Исполнителя.
5.5. После окончания времени Бронирования Исполнитель и/или представитель Исполнителя производит внешний осмотр Оборудования на предмет работоспособности Оборудования и степени её загрязнения и/или повреждения. В случае выявления загрязнений, Заказчик обязан устранить загрязнения своими силами или оплатить стоимость устранения загрязнений, согласно действующим тарифам Исполнителя и/или на основании выставленного Исполнителем счёта. В случае отсутствия Заказчика составляется односторонний Акт о выявленных недостатках и повреждениях, отсутствие Заказчика фиксируется в таком Акте. Экземпляр Акта высылается Заказчику и является одновременно претензией об устранении недостатков и повреждений. При этом срок рассмотрения такой претензии составляет 10 дней. При этом Исполнитель вправе направить дело на рассмотрение в суд по истечении 10 дней с даты отправки претензии и отсутствия реакции на неё со стороны Заказчика.
5.6. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом. При этом возврат средств регулируется в порядке, предусмотренном пунктом 7 настоящего Договора.
Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость услуг Исполнителя по предоставлению во временное пользование Оборудования, находящегося на территории Исполнителя, а также других сопутствующих услуг Исполнителя указана на сайте Исполнителя: https://cmdstudios.ru/. Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта тарифов Исполнителя.
6.2. Если вы пользуетесь оборудованием менее часа, оплата производится за полный час.
6.3. Услуги Исполнителя оплачиваются в два этапа: 50 % предоплаты и 50 % — непосредственно перед началом оказания услуг Исполнителем.
6.4. Предоплата может быть внесена одним из следующих способов:
наличными денежными средствами через кассу Исполнителя;
безналичным способом через эквайринг-терминал, находящийся на территории Исполнителя;
через систему бронирования;
безналичным банковским переводом по счёту (для юридических лиц и организаций).
6.5. Исполнитель может гарантировать успешное бронирование при условии внесения предоплаты в течение одного часа с момента получения заявки от Заказчика. Если в течение этого времени предоплата от Заказчика не поступила, Исполнитель вправе отказать в бронировании без уведомления Заказчика.
6.6. Если от Заказчика не поступила предоплата при бронировании и Заказчик не выходит на связь с Исполнителем, Исполнитель вправе отказать в бронировании без уведомления Заказчика.
6.7. Расчёты производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, поскольку Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.
Правила отказа от заказа, изменения заказа и возврата денежных средств заказчику
7.1. Заказчик может в любое время отказаться от Бронирования, следуя правилам отмены Бронирования. Для этого нужно связаться со службой поддержки Исполнителя. Если Заказчик аннулирует Бронирование в соответствии с правилами наступления штрафных санкций, Исполнитель обязуется вернуть денежные средства.
7.2. Заказчик может аннулировать, частично отменить или перенести Бронирование с возвратом предоплаты не менее чем за 3 (трое) суток или 72 часа до указанного срока в Бронировании.
7.3. Если аннулирование, частичная отмена или перенос Бронирования происходят менее чем за 3 (трое) суток или 72 часа до указанного срока в Бронировании, Заказчик обязан выплатить Исполнителю штрафные санкции в размере 50 % от стоимости услуг, указанных в Бронировании.
7.4. Если аннулирование, частичная отмена или перенос Бронирования происходят менее чем за сутки до указанного Заказчиком срока в Бронировании, Заказчик обязан выплатить Исполнителю штрафные санкции в размере полной стоимости услуг, указанных в Бронировании.
7.5. Если Заказчик не прибывает к указанному в Бронировании сроку, Исполнитель сохраняет обязанность предоставить Заказчику в пользование оборудование только до срока окончания, указанного Заказчиком в Бронировании. По истечении этого срока Исполнитель освобождается от обязанности предоставлять оборудование в пользование Заказчику. При этом возврат ранее оплаченных денежных средств не производится.
7.6. Если Заказчик аннулировал Бронирование в соответствии с правилами наступления штрафных санкций, денежные средства можно вернуть следующим образом:
если предоплата была внесена наличными средствами, то Заказчику следует обратиться к Исполнителю, заполнить бланк и получить денежные средства;
если предоплата была внесена через сайт Исполнителя банковской картой, то Заказчику следует написать заявление на возврат денежных средств, прикрепив чеки. Денежные средства будут перечислены на счёт карты в течение 10 рабочих дней.
Ответственность сторон
8.1. Исполнитель и Заказчик несут ответственность за исполнение Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8.2. Ответственность Исполнителя ограничивается размером прямого реального ущерба, понесённого Заказчиком в результате неисполнения Исполнителем условий настоящего Договора, и ограничивается размером произведённой Заказчиком оплаты. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду Заказчика и третьих лиц.
8.3. Заказчик освобождает Исполнителя от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции Исполнителя, а также за действия и/или бездействие третьих лиц, в том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, или любых нарушениях Заказчиком условий Договора или требований к документам.
8.4. Заказчик несёт полную материальную ответственность за переданное Заказчику Оборудование. В случае повреждения Заказчиком или третьими лицами Оборудования, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки на основании выставленного Исполнителем счёта на оплату.
8.5. Заказчик настоящим принимает и соглашается с тем, что Исполнитель по своему усмотрению может заменить любую из предусмотренных настоящим Договором мер ответственности на штраф, размер которого определяется в Приложениях к Договору.
8.6. Исполнитель не несёт ответственность за несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких услугах.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
Сроки действия и изменение условия оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента её опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
Конфиденциальность и защита персональной информации
10.1. Предоставление информации Заказчиком:
10.1.1. При оплате услуги на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию:
Фамилия, Имя, (полностью) Заказчика;
адрес электронной почты;
контактный телефон;
форму оплаты.
10.2. Обработка персональных данных:
Предоставляя свои персональные данные на сайте, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг. Заказчик соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных.
10.2.1. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес: commandstudio@yandex.ru). В таком случае вся полученная от Заказчика информация удаляется из клиентской базы Исполнителя.
10.3. Использование информации, предоставленной Заказчиком:
10.3.1. Исполнитель использует информацию:
для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;
для оценки и анализа работы сайта.
10.3.2. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес: commandstudio@yandex.ru).
10.4. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
10.4.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика персональную информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем персональной информации Заказчика агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Исполнителя на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
10.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
10.5. Использование технологии «Cookies»:
Исполнитель вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
10.6. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя сайта: https://cmdstudios.ru/.
10.7. Исполнитель не несёт ответственности за разглашение сведений, предоставленных Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
10.8. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется:
предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов;
телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
Для обеспечения безопасности данных, которые передаёт Заказчик, Исполнитель использует технические возможности. Данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.
Реквизиты исполнителя
ИП Сергеева Мария Юрьевна
Адрес: г. Москва, ул. Чертановская, 23.
ИНН: 521500797671
ОГРНИП: 321527500117819
Расчётный счёт: 40802810920000984558
Банк: ООО «Банк Точка», г. Москва
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104